体育行业大黑马"安德玛"的RFID技术应用解决方案分析
安德玛的RFID应用解决方案分析讲解视频
今天我们聊体育行业最大的黑马 “安德玛”。
这个故事得从1996年说起。当时,一个叫凯文·普兰克的24岁小伙子,刚从马里兰大学毕业,就在奶奶家的地下室里,创办了安德玛这个品牌。安德玛的发展,可以说是坐过山车一样的传奇。2005年11月17号,这家公司在纳斯达克上市了,而且成了当时五年来第一家上市首日股价就翻倍的IPO。
不过,要谈安德玛的崛起,有一个男人是绝对绕不开的。就是那个凭一己之力改变了NBA格局,开启小球时代的三分球之神:斯蒂芬·库里。
说起来也挺有戏剧性的。本来库里是想和耐克签约的,但不知道因为什么原因,他和耐克的关系闹掰了。就在这个节骨眼上,安德玛立刻找上了库里,可以说是半路截胡,成功签下了他。
你要知道,那个时候的安德玛跟耐克比,完全就是个小虾米。不仅没什么大牌球星代言,营收额连耐克的十分之一都不到。但就是在库里还没有展现出今天这么巨大影响力的时候,安德玛却慧眼识珠,义无反顾地砸下巨资签了他。后来的故事我们都知道了,随着库里在全球的影响力越来越大,安德玛的球鞋销量疯狂暴涨,品牌市值甚至一度超过了阿迪达斯,成了体育行业里名副其实的最大黑马。
然而,一个品牌要从一匹黑马成长为真正的行业巨头,光靠一个超级明星的加持其实是不够的。它还需要非常扎实的“内功”。而安德玛的内功,就藏在一个很多人可能都没太注意到的技术里——RFID。
那我们就来深入聊聊这个RFID技术,安德玛到底是怎么把它玩明白的。RFID,中文叫射频识别,说白了,就是给每一件商品,不管是衣服还是鞋子,都配上一个独一无二的、能无线通信的“电子身份证”。
安德玛在全球的四百多家自营门店里,都部署了一套基于RFID的库存管理平台。这么做的效果有多惊人呢?在以前,用传统方式盘点库存,准确率大概在65%到75%之间。这意味着什么?意味着你网上下单说门店有货,结果跑过去发现根本找不到,或者系统里显示有10件,实际仓库里只有5件。但用了RFID之后,安德玛的库存准确率直接飙升到了93%甚至是99%。
这个数字的提升,带来的改变是连锁反应。首先,库存准了,店员就能用最快的速度找到顾客想要的商品,缺货的情况也大大减少,运营效率自然就高了。更重要的是,它为安-德玛实现强大的“全渠道”战略打下了最坚实的基础。什么叫全渠道?就是无论你是在线上下单门店取货,还是在店里试穿后要求寄到家里,体验都必须是无缝衔接的。而这一切的前提,就是系统必须百分之百清楚地知道,每一件货到底在哪儿。RFID就解决了这个最核心的问题。
除了管库存,安德玛还把RFID用在了防盗上。我们以前逛商场,出门时总会经过两个大大的门禁立柱,对吧?安德玛现在用的是一种吸顶式的RFID读写器,直接装在天花板上,你根本感觉不到它的存在。这样一来,既能有效地防止商品被盗,又不会破坏门店的美感和顾客的购物体验。所以你看,从签下库里这个充满魄力的外部投资,到深入应用RFID技术修炼内部运营,安德玛的成功其实是内外兼修的结果。











