# 2025码上放心药品追溯码设备操作流程

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码上放心药品追溯码设备操作流程随着药品追溯管理的逐步实施，越来越多的药品开始配备追溯码。无论是药品的生产、流通，还是消费者的购买，追溯码成为保障药品安全的重要一

## 码上放心药品追溯码设备操作流程

随着药品追溯管理的逐步实施，越来越多的药品开始配备追溯码。无论是药品的生产、流通，还是消费者的购买，追溯码成为保障药品安全的重要一环。为了实现药品来源的透明化，许多药品管理系统都已集成了追溯码设备。然而，如何高效、简便地操作码上放心药品追溯码设备，确保药品的追溯信息准确无误，成为了许多药品管理人员需要解决的问题。今天，我们将为您提供一套简明易懂的码上放心药品追溯码设备操作流程，帮助您轻松掌握药品追溯码设备的使用。

![码上放心药品追溯码设备操作流程图](https://www.rfidpda.cn/uploads/allimg/250121/1-2501211625561a.jpg)

**一、药品追溯码设备操作步骤**

无论您是药品管理人员、零售商，还是消费者，了解药品追溯码设备的基本操作流程是确保药品安全的第一步。通过以下简单步骤，您将能够快速完成药品追溯信息的录入、查询和验证。

**1. 开机与设备初始化**

首先，确保追溯码设备已经接入电源并正常启动。在开机后，设备会自动进行初始化，包括系统检查、网络连接和设备自检。如果设备支持Wi-Fi或蓝牙连接功能，您需要确保设备已成功连接到药品管理系统或后台数据库，以便实时同步药品数据。

一些设备可能需要在首次启动时进行软件更新或升级，确保设备的操作系统和数据库系统是最新版本。这样不仅能够提升设备的性能，还能避免数据不兼容的情况发生。

**2. 扫描药品追溯码**

接下来，您需要将设备的扫描器对准药品上的追溯码（通常为二维码或条形码）。设备将自动进行扫描，无需过多干预。在此过程中，确保设备的扫描范围和追溯码对焦清晰，以保证扫描准确。

药品追溯码通常包含了产品的关键信息，如批号、生产日期、厂家信息等。扫描过程中，设备会自动识别并提取这些信息，并通过内置系统进行验证，确保药品数据的完整性和准确性。

**3. 数据上传与同步**

当追溯码成功扫描后，设备会将药品的信息自动上传到云端或药品管理系统中。此时，系统会根据药品的追溯码，进行数据的核对和匹配，确保信息的准确性。如果扫描的追溯码数据与后台数据库中的记录不符，系统会自动提示异常，确保每一批药品信息都得到确认。

设备还支持多种方式的数据同步功能，如通过Wi-Fi、蓝牙或数据线等方式进行信息传输。确保设备连接稳定，避免数据同步失败。

**4. 完成操作与验证**

当数据上传成功后，设备会显示“操作完成”提示，您可以查看药品的详细追溯信息，包括生产厂家、运输路径、生产批号、有效期等内容。这些信息可以帮助药品管理人员或消费者确认药品的来源，避免因假冒伪劣药品而带来的健康风险。

部分设备还支持打印追溯标签功能，当药品出库时，设备可以自动生成并打印带有追溯信息的标签，便于后续管理和销售。

**5. 定期维护与系统更新**

为了确保设备在使用过程中的稳定性，建议定期对设备进行维护。设备的系统也需要定期进行升级，以便添加新功能、修复安全漏洞并提升操作体验。设备供应商通常会提供系统更新通知，您可以根据提示进行更新。

**二、码上放心客户端安装操作流程**

为了让药品追溯工作更加高效，码上放心客户端是您不可或缺的工具。以下是码上放心客户端的安装流程，帮助您快速完成安装。

### 1. 快速安装

请访问码上放心网站-帮助中心-产品下载，网址：http://www.mashangfangxin.com/help，根据您的企业类型，点击对应的客户端链接。

![码上放心客户端安装操作流程图1](https://www.rfidpda.cn/uploads/allimg/250121/1-25012116091S45.png)

如果您使用的是 IE 浏览器，会自动启动客户端的安装程序，按提示操作即可。
![码上放心客户端安装操作流程图2](https://www.rfidpda.cn/uploads/allimg/250121/1-250121161039311.png)

 如果您使用其他浏览器，会下载如下文件：
![码上放心客户端安装操作流程图3](https://www.rfidpda.cn/uploads/allimg/250121/1-25012116105RT.png)

请在您的下载目录中运行该文件。其后的操作流程与 IE 浏览器一致。安装顺利的话，最终您会看到如下界面：
![码上放心客户端安装操作流程图4](https://www.rfidpda.cn/uploads/allimg/250121/1-25012116112X27.png)

**恭喜您成功完成了码上放心客户端的安装！**

如果没有看到如上界面，请安装 .NET 框架 4.0 和语言包后重启电脑，再次进行上述快速安装。

您可以在“码上放心官网\>帮助中心\>产品下载”页面去下载 .NET 框架 4.0 和中文语言包，链接地址如下：下载链接

### 2. 概要说明

“码上放心”客户端软件为药品相关企业提供赋码、流向追溯等基础服务功能。面向不同企业用户，码上放心客户端分为以下两个版本：

- 药品生产企业、药品批发企业、药品物流企业、药品零售连锁总部版
- 药品零售门店、医疗机构版

### 3. 系统软硬件要求

在安装客户端软件前，请确保系统满足以下软硬件要求：

#### 3.1 软件要求

- 操作系统：Windows XP SP3 或与之相当的系统及以上版本
- 微软.NET 框架 4.0 或更高版本
- Internet Explorer：Internet Explorer 8.0 或更高版本
- Office Excel 2003 或更高版本

#### 3.2 硬件要求

- 处理器：2GHz 处理器或更高
- 内存：2GB 或更高
- 硬盘：20GB 或更高
- 显示器：1024 x 768（像素）分辨率增强色 32 位或更高
- USB：1.1 或更高

#### 3.3 网络要求

- 网络带宽：10M 或更高

### 4. 安装问题解决办法

在安装过程中可能会遇到一些问题，以下是常见的解决办法：

#### 4.1 安装或启动应用程序时无反应

![码上放心客户端安装操作流程图5](https://www.rfidpda.cn/uploads/allimg/250121/1-250121161230502.png)
![码上放心客户端安装操作流程图6](https://www.rfidpda.cn/uploads/allimg/250121/1-2501211612512b.png)

排查和解决办法：

- 确保 .NET 框架 4.0 已安装。
- 检查系统文件是否完整，必要时更换 Windows 操作系统。

#### 4.2 安装或启动时显示错误提示

![码上放心客户端安装操作流程图7](https://www.rfidpda.cn/uploads/allimg/250121/1-25012116130A96.jpg)

排查和解决办法（请按顺序排查。处理后仍然不行，可以尝试卸载码上放心后再次安装，尝试重启电脑）：
 Ø .NET4.0 框架没有安装，或者已安装的版本低于 4.0，请安装.NET 框架 4.0 或更高版本；
 Ø 卸载.NET4.0 框架后重新安装，您的.NET 框架遭到破坏；
 Ø 您本地或公司网络设有防火墙，阻止了陌生地址的访问，或者拦截了安装或升级过程中自动下载的 dll,exe 等文件，需要您公司 IT 管理人员放开此安全拦截；
 码上放心使用到的域名，可供管理员白名单设置等：

traceentservice.mashangfangxin.com sso.95001111.com traceentinstall.mashangfangxin.com update.drugadmin.com ywbl.95001111.com
 Ø 您当前 Windows 账户没有权限，安装或升级过程中下载文件到系统指定路径时没有权限，需要您公司 IT 管理人员恢复当前账户默认权限；
 Ø 您的电脑安装了安全防护软件，不允许下载文件到您系统指定目录，请暂时停用或关闭您的安全防护软件后进行安装或升级；
 Ø 您的系统感染病毒，如中了 Trojan.Generic 木马，导致无法启动客户端应用程序，您需要使用杀毒软件杀毒后，重启系统或者卸载客户端后重新安装；
 Ø 您的安全防护软件如 360，提示拦截您运行客户端软件，您对提示又确定阻止了，需要停止 360 或找到阻止列表删除阻止项；

![码上放心客户端安装操作流程图8](https://www.rfidpda.cn/uploads/allimg/250121/1-250121161541938.png)

 Ø 在错误提示框点击“详细信息”，将详细信息文件或文件内容发送给客服，待技术支持解决。

## 1.1 **安装或启动应用程序时，无法启动应用程序错误信息解读参考**

 错误详细信息中的**错误摘要**解答（处理办法参照 4.2 部分）：

### ![码上放心客户端安装操作流程图9](https://www.rfidpda.cn/uploads/allimg/250121/1-250121161635618.png)

![码上放心客户端安装操作流程图10](https://www.rfidpda.cn/uploads/allimg/250121/1-250121161A0O6.png)
Ø **+****系统找不到指定的路径**答：您的系统感染病毒，如中了 Trojan.Generic 木马
 Ø **+ File****,****往来单位批量导入模板****.xls,** **有不同的指定计算散列清单**答：您的电脑有专用安全防护软件，阻止了下载安装.xls 文件等
 Ø **+****拒绝访问**
 答：安全防护软件，如 360 拦截了客户端软件运行，或者您当前 Windows 账户没有
 权限。
 Ø **+****操作超时**
 答：您公司网络防火墙拦截了安装或更新时，自动下载 exe,dll 时，被定义为不安全
 文件被阻止，请求时间超过如 5 分钟显示操作超时。

Ø **+****激活失败**

### **+****系统找不到指定的文件**

答：安装下载过程中有文件被防火墙拦截软件拦截或删除，导致客户端程序文件缺少，
 运行客户端时找不到指定文件，或者防护软件阻止了程序运行。

**码上放心药品追溯码设备推荐**

**![N72SH 码上放心药品追溯码手持式扫码PDA设备](https://www.rfidpda.cn/uploads/allimg/250121/1-25012116391OK.jpg)**

鸟鸟科技的码上放心药品追溯码手持式扫码PDA设备有\>\>\>\>\>[N72SH](http://www.rfidpda.cn/pro/saoma/1687.html)[6寸带手柄扫码PDA](http://www.rfidpda.cn/pro/saoma/1687.html)

\>\>\>\>\>[码上放心药品追溯码批量扫描采集一体机](http://www.rfidpda.cn/pro/collector/2024/1206/1692.html)
![码上放心药品追溯码批量扫描采集一体机](https://www.rfidpda.cn/uploads/allimg/250121/1-250121164032R4.jpg)

这种设备能批量扫描药品追溯码，最快可达到100个码/秒，直接对接阿里健康的码上放心药品追溯平台；

**五、总结**

随着药品追溯系统的不断普及，越来越多的药品都配备了追溯码，使得药品的来源变得透明和可追溯。通过高效的药品追溯码设备操作流程，药品管理工作将变得更加简便、高效。借助这些设备，您可以快速、准确地完成药品的扫描、上传、查询等操作，确保药品信息的准确性和完整性。


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